A Reluz Galvânica, indústria líder no mercado de galvanoplastia em joias folheadas, enfrentava o desafio de aumentar sua quantidade de vendas e, ao mesmo tempo, otimizar o processo de aquisição de clientes. Com uma equipe comercial sobrecarregada de leads pouco qualificados, havia a necessidade de melhorar a eficiência e reduzir os custos relacionados à prospecção e conversão de novos negócios.
Para enfrentar esse desafio, a Reluz contou com o apoio da Convext, especialista em Marketing de Resultados, que desenvolveu um processo de filtragem e qualificação de leads personalizado.
O objetivo era focar nos clientes mais interessantes e alinhar os esforços da equipe comercial para maximizar as chances de conversão, otimizando, assim, o trabalho da equipe e reduzindo o CAC (Custo por Aquisição do Cliente).
1. Definição de Persona e Público-Alvo
A Convext conduziu uma análise detalhada para definir a persona ideal para a Reluz Galvânica e identificar seu público-alvo mais promissor.
Essa segmentação precisa permitiu que a empresa se concentrasse nas pessoas e empresas com maior probabilidade de se tornarem clientes reais.
2.Processo de Filtragem de Leads
Com base na persona definida, a Convext estabeleceu um processo de filtragem rigoroso para qualificar os leads gerados.
Isso incluiu a utilização de critérios específicos, como interesse, orçamento disponível e intenção de compra, para garantir que apenas leads altamente qualificados fossem repassados à equipe comercial.
3. Automação e Nutrição de Leads
Foi implementado um sistema de automação de marketing para nutrir os leads qualificados ao longo do funil de vendas.
Isso permitiu que a equipe comercial interagisse com os leads no momento ideal, quando estavam mais propensos a realizar uma compra, aumentando assim as chances de sucesso na conversão.
A Reluz Galvânica experimentou um aumento considerável na quantidade de leads qualificados que chegavam à equipe comercial. Essa segmentação precisa permitiu que a equipe se concentrasse nos clientes mais promissores e interessantes.
Com leads mais qualificados e segmentados, a equipe comercial pôde focar seu tempo e esforços na abordagem dos clientes certos. Isso resultou em um processo de vendas mais eficiente e, consequentemente, em um aumento nas conversões.
O processo de filtragem e qualificação de leads também contribuiu para a redução do CAC da Reluz Galvânica. Ao concentrar os esforços nos leads mais relevantes, a empresa economizou recursos e obteve um melhor retorno sobre o investimento em marketing.
NOSSOS
Graças à parceria com a Convext e à implementação do processo de filtragem e qualificação de leads, a Reluz Galvânica alcançou resultados expressivos.
O case de sucesso da Reluz Galvânica demonstra como uma estratégia bem planejada de filtragem e qualificação de leads pode impulsionar as vendas e otimizar o processo de aquisição de clientes.
Com a ajuda da Convext, a empresa pôde focar nos clientes mais interessantes, reduzindo o trabalho da equipe comercial e os custos de aquisição. O resultado foi um crescimento notável nas conversões e uma maior eficiência em seus esforços de marketing e vendas. A Reluz Galvânica consolidou sua posição de liderança no mercado de galvanoplastia em joias folheadas, conquistando um crescimento sustentável e contínuo.
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